POLÍTICA DE ENVÍOS Y DEVOLUCIONES
1. Envíos
Realizamos envíos a toda Colombia. Los tiempos estimados de entrega son entre 3 a 7 días hábiles. Los costos de envío varían según la ubicación.
2. Devoluciones
Puedes solicitar una devolución en los siguientes casos:
- Producto dañado o defectuoso.
- Error en el envío (producto equivocado).
- Producto en mal estado.
Para realizar una devolución, contáctanos dentro de los 7 días posteriores a la entrega y proporciona evidencia (fotos o video).
3. Reembolsos
Los reembolsos se procesan en un plazo de 10 días hábiles luego de recibir el producto devuelto.